Se você tem uma loja, certamente sabe como é importante protegê-la de eventuais roubos e furtos e, claro, garantir a segurança dos próprios funcionários. Seja qual for o seu tipo de comércio, não há dúvidas de que lá estão itens e objetos preciosos e fundamentais para o dia a dia. É por isso que, no artigo de hoje, vamos aprofundar exatamente nesse assunto: a segurança comercial. Você já sabe como garantir a sua? Acompanhe as nossas dicas!
O que é essencial para a sua segurança comercial
Câmeras de segurança
Às vezes, vale repetir o óbvio, não é? Nos dias de hoje, contar com câmeras de segurança em seu comércio é imprescindível para a segurança da sua loja. Hoje, são vários modelos disponíveis no mercado e, portanto, vale estudar qual melhor se encaixa nas suas necessidades. Avalie o seu espaço de maneira criteriosa: entenda as áreas mais vulneráveis, os possíveis pontos cegos, a quantidade de câmeras que irá precisar e todos os outros detalhes que contribuam para um sistema efetivo. Obviamente, somente as câmeras não bastam, mas elas são mais um empecilho para a ação de bandidos ou criminosos.
Treinamento da equipe
Todos os funcionários que trabalham na sua loja são capacitados para a segurança comercial? Lembre-se de que contar com a tecnologia é importante, mas o olhar humano é insubstituível. Há comportamentos e ações que revelam se existe alguém mal intencionado na loja e, inclusive, dicas de como interpretar os eventuais clientes e inibir ações criminosas. Invista na capacitação e treinamento dos seus colaboradores, garantindo que eles estarão preparados para agir em momentos perigosos e, sobretudo, com conhecimento e ferramentas o suficiente para a autodefesa.
Atenção redobrada ao fluxo de caixa
Como os assaltos são imprevisíveis e não há como prever dia ou horário, o ideal é que o controle do fluxo de caixa esteja sempre em ordem. É importante que tudo que entra e sai seja acompanhado por relatórios – se for o caso, contrate um software específico para trabalhar com mais tranquilidade. Talvez seja o caso de criar metodologias, como a retirada de valor em dinheiro vivo a cada quantia recebida, por exemplo. E ah, claro, aquele primeiro tópico sobre a instalação das câmeras também entra aqui: algumas câmeras devem ser posicionadas estrategicamente em direção aos caixas da sua loja.
A instalação de alarmes
A segurança comercial pode ser fortalecida a partir do momento em que você opta pela instalação de alarmes eficientes em sua loja. Eles podem ser acionados por meio de sensores e, assim como as câmeras, inibem a ação de bandidos. Hoje são várias opções disponíveis: sirene, botão de pânico, controle remoto, fonte de alimentação e por aí vai. No seu caso, por exemplo, pode ser útil contar com algum sistema que acione imediatamente uma central de monitoramento, para que possa haver uma resposta rápida da equipe de segurança. A sirene também pode ser uma opção, já que ela dispara caso alguém invada o estabelecimento – o que chama atenção de outras pessoas e assusta o criminoso.
Não compartilhar informações sigilosas
Jamais compartilhe informações sigilosas com outras pessoas, mesmo que a princípio pareçam de confiança. Não fale para seus vizinhos o valor do caixa diário, sua receita bruta e líquida, valores de patrimônios ou mesmo onde fica a abertura daquela porta – desconfie de absolutamente todo mundo. Esse cuidado também vale para as redes sociais: tenha muita atenção ao que compartilha por lá, já que os criminosos podem monitorar posts de eventuais vítimas para entenderem como funciona a sua rotina. Lembre-se de orientar rigorosamente a sua equipe quanto a isso, combinado?
Mapeamento dos riscos do seu negócio
E faça a organização da loja de acordo com isso. Se existem itens mais caros, por exemplo, estude o melhor jeito de organizá-los. Além disso, é importante estudar os próprios pontos de vendas: se você trabalha com itens de alto valor agregado, opte por locais mais movimentados e bem monitorados, evitando que ali seja um grande foco de assalto.
Lâmpadas automatizadas
Ainda que pareça pouco, esse recurso pode valer muito para evitar crimes contra a sua loja. Aquelas lâmpadas led automatizadas, que acendem conforme a movimentação, podem evitar uma série de transtornos. Elas podem ser programas também para horários previamente estabelecidos – especialmente quando a luz do sol já tiver ido embora –, inibindo a ação de bandidos e até de vândalos.
Será que você já tem todos os recursos para garantir a segurança comercial da sua loja? Fique por dentro do videomonitoramento e entenda como ele pode ser mais um aliado do seu comércio.
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